Ai un brand de care ești mândru. Super! Dar acum vine dilema:
Să-ți construiești o echipă internă pentru marketing digital sau să apelezi la agenții de marketing?
Ca persoana care a fost pe ambele fronturi, îți spun sincer: ambele variante au avantaje și dezavantaje. Și, pentru că știu cum e de ambele părți, hai să le discutăm – cu umor, desigur!
Agenții de marketing vs. marketing in-house – ce fac oamenii interni?
Dacă ai o echipă internă, sigur își cunosc brandul la fel de bine ca pe ei înșiși. Sunt acolo zilnic, la curent cu tot ce se întâmplă intern, de la schimbări de strategie până la playlistul preferat al biroului. Și asta e un avantaj major: brandul înseamnă mai mult decât un logo, înseamnă cultura, vibe-ul echipei și acele inside jokes pe care doar cineva din interior le poate surprinde perfect atunci când vine vorba de creare de conținut.
Mai mult, atunci când marketingul este gestionat intern, angajații devin adevărați ambasadori ai brandului, pentru că trăiesc și respiră valorile companiei în fiecare zi, iar managerul zâmbește dimineața la cafeluță din tot felul de motive:
Dar dincolo de toată energia și entuziasmul echipei, există câteva provocări care, inevitabil, duc la o relație strânsă între manageri și cofeină:
Agenții de marketing și cum te ajută acestea
Dacă ai lucrat doar in-house, o agenție de marketing poate părea un cost suplimentar inutil. „Păi, noi ne putem descurca și singuri, nu-i așa?” Sigur, dacă ai timp, skill-uri de servicii de copywriting, strategii de marketing și capacitatea de a crea campanii social media care să se diferențieze în online.
Agenția vine cu o echipă de specialiști care nu doar că înțeleg algoritmii rețelelor de socializare, dar știu și cum să transforme o idee într-o strategie eficientă. De la creare de conținut care captează atenția, la campanii social media bine optimizate, marketing strategic și optimizare site orientat către rezultate, ei aduc un plus de creativitate și expertiză pe care, uneori, e greu să le aplici in-house.
Un criteriu esențial în alegerea unei agenții este transparența – de la strategii și bugete până la raportarea rezultatelor, o colaborare clară îți poate garanta succesul.
De ce merită să lucrezi cu o agenție?
În primul rând, ai parte de o perspectivă fresh și idei creative la care, sincer, poate nici nu te-ai fi gândit.
Echipa agenției e formată din specialiști pe fiecare segment: servicii de copywriting, creare de conținut, rețele de socializare, strategii de marketing, optimizare site. Asta înseamnă că fiecare detaliu e pe mâini bune și nu trebuie să îți bați capul cu toate singur.
În plus, ai acces la tot felul de tool-uri de analiză, optimizare și automatizare, fără să mai fie nevoie să investești tu direct în ele.
Și dacă vrei să schimbi direcția strategiei? Nicio problemă! Nu trebuie să angajezi un om nou, pentru că ai deja echipa agenției la dispoziție.
Unde poate fi tricky?
Aici vorbesc din experiență! Pentru că agențiile lucrează cu mai multe branduri, e super important să aloci timp pentru briefing-uri clare. Altfel, există riscul ca rezultatele să nu fie exact cele dorite.
Știu că la început costurile pot părea mai mari decât dacă ai face totul in-house, dar pe termen lung, un ROI bun face toată diferența. E ca și cum ai investi acum ca să câștigi mai mult pe viitor.
Și, poate cel mai important aspect: colaborarea cu echipa ta internă trebuie să fie strânsă. Dacă vrei rezultate rapide și eficiente, e nevoie de comunicare constantă și de un proces de lucru bine pus la punct.
Marketing: echipă internă sau colaborare externă? Avantaje și provocări
Am trecut și eu prin dilema asta—să fac totul in-house sau să apelez la o agenție de marketing? Fiecare variantă are plusuri și minusuri, iar decizia depinde mult de nevoile pe care le ai.
Dacă ai o echipă internă, execuția poate fi mai rapidă pentru task-uri mici, dar când vine vorba de proiecte mari, unde ai nevoie de expertiză diversificată, lucrurile pot deveni complicate. O agenție de marketing, pe de altă parte, vine cu un proces bine structurat și know-how avansat, însă aici e esențială o comunicare clară pentru a evita întârzierile.
La capitolul costuri, in-house pare mai stabil, pentru că ai salarii fixe și costuri recurente. Dacă ai nevoie doar de task-uri punctuale, poate fi mai rentabil. Dar dacă vrei rezultate pe termen lung, o agenție de marketing poate face diferența, chiar dacă prețul inițial pare mai mare. Plata e de obicei pe proiect, pe contract anual sau în funcție de numărul de ore alocate, dar impactul poate fi considerabil mai mare.
Un alt aspect important este timpul de lucru. Într-o echipă internă, oamenii jonglează cu mai multe responsabilități, iar marketingul ajunge uneori pe plan secund. O agenție, însă, are echipe dedicate care se ocupă doar de asta, ceea ce înseamnă că focusul e 100% pe rezultate.
Concluzie
Partenerul care îți completează echipa poate fi o agenție de marketing.
O agenție de marketing poate fi soluția ideală atunci când ai o echipă internă talentată, dar cu resurse limitate. În acest scenariu, echipa ta se ocupă de comunicarea zilnică, iar agenția intervine cu strategia și execuția campaniilor care fac diferența.
La final, totul se rezumă la obiectivele tale. Vrei să crești organic sau să ai o prezență puternică printr-un marketing strategic bine pus la punct? Alegerea e a ta!
Sper că ți-am oferit câteva insight-uri utile și, dacă mai ai întrebări, drop a message.
